抖音企业号钱能退吗？这是很多企业主和广告主都关心的问题。下面，我们来一一解答。
1. 抖音企业号广告费用的退款规则
根据抖音官方的规定，如果广告主在投放广告的过程中遇到了问题，可以通过以下方式申请退款：
（1）广告审核不通过：如果广告审核不通过，广告主可以申请全额退款。
（2）广告投放出现问题：如果广告投放出现问题，如广告素材无法正常播放、广告投放时间出现异常等，广告主可以申请部分退款。
（3）其他原因：如果广告主因其他原因需要退款，需要联系抖音客服进行申请。
2. 抖音企业号广告费用的退款流程
如果广告主需要申请退款，需要按照以下流程进行操作：
（1）登录抖音企业号账号，进入广告管理页面。
（2）找到需要申请退款的广告，点击“申请退款”按钮。
（3）填写退款申请表格，包括退款原因、退款金额等信息。
（4）提交退款申请后，等待抖音客服审核。
（5）审核通过后，退款金额将会退回到广告主的支付账户中。
需要注意的是，退款申请需要在广告投放结束后的7天内进行，否则将无法申请退款。
3. 抖音企业号广告费用的退款时限
根据抖音官方的规定，广告主申请退款后，退款金额将在7个工作日内退回到广告主的支付账户中。如果退款金额未能及时到账，广告主可以联系抖音客服进行咨询。
总之，抖音企业号广告费用是可以退款的，但需要广告主在规定的时限内进行申请，并按照规定的流程进行操作。如果有任何疑问，可以随时联系抖音客服进行咨询。
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