在首届抖音电商生态大会上,拥有6亿日活跃用户的抖音明确表示自己进军电商市场:对电商感兴趣。
抖音的母公司字节跳动是中国移动互联网的新贵。从强大的信息流和推荐算法开始,已经进入游戏领域,以及搜索和教育领域。这一次,它进入了电子商务领域。如何?上岛童言()我们来总结一下主流观点。
抖音为什么要做电子商务?
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从外部环境来看,持续的竞争让中国电子商务渗透率跃升至全球第一,达到37%。电子商务服务领域模式开始从中国复制到世界,包括印度和美国。
每年还有新的小模特,比如主打二手货的转转、主打报废品的唯品会、主打奢侈品交易的寺库……疫情刺激了直播广播作为载体,重新点燃了内容电商的热度。上升。
但在字节跳动看来,电商是流量高峰时的新一轮鏖战。在存量博弈时代,增量基本来自两个方向:提升单用户价值和出海。而抖音选择的电商恰恰是字节跳动切入电商的最佳方式。
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直播已经演变为电子商务的内容,从流量的消费者到流量的创造者。
直播既是增量也是存量,大量存量GMV会被传统图文/短视频取代,进行直播交易。不同于传统电商和O2O电商,直播形式的电商初期只需要内容流量,整个行业的迭代速度非常快,非常适合快速迭代抖音 的。
因此,抖音从最初的流量输出到淘宝换取一份,再通过春晚红包补充支付手段,推动直播电商交易形成闭环。(延伸阅读《辛丑年春晚红包大战抖音电商,可能是抖音与字节跳动的关键战役》)
你为什么对电子商务感兴趣?
抖音自己对兴趣电商的理解是“基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在的购物兴趣,提高消费者生活质量的电子商务”。
解读,就是在当前各种差异化场景的电商中,找到一种符合抖音特点的形态,体现字节跳动对新消费市场的判断,基于三个关键要素:视频与直播,兴趣推荐技术的成熟度,内容与产品的契合度。
首先抖音电商,从消费者的角度,可以挖掘潜在需求。
传统的电子商务模式是一种线上线下的替代或融合关系。消费者本身也有一定的需求。兴趣电商的逻辑其实就是通过兴趣推荐和视频展示来挖掘潜在需求。
本质上,对于目前成熟的电商市场来说,属于市场差异化市场,这也是小红书“种草”社区电商和微信“私域流量”小店电商的差异化定位。在哪里。
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与传统电商的IRRR模型中的流量、转化和回购行为不同,兴趣电商关注的是转化率和回购率。相应的逻辑是激发兴趣,人们更愿意下单;如果他们的兴趣得到满足,用户更愿意回购。
从某种程度上说,抖音做兴趣电商的出发点是信息分发机制经过长期训练得出的用户兴趣的结论。
其次,从商家的角度来看,满足需求的增量供应得到释放。
中国拥有极其完整的供应链,但在内循环的背景下,如何释放和挖掘国内消费需求是一个新课题,本质上是一个“供需高效匹配”的过程。
“人货场”元素的构成模式有很多种,对商户的区别在于效率。传统电子商务的“需求-搜索-购买”模式是一种被动模式,在满足用户即时需求时仍然有效,但已经是一种存量操作。要实现持续增长,必须挖掘新的增量。
抖音通过扶持计划,在一定程度上为商家在抖音电商平台的持续运营提供了支持。
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